Verkaufsbedingungen
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR DEN ONLINE-VERKAUF
Gemäß den Bestimmungen der Artikel 6-III und 19 des Gesetzes Nr. 2004-575 vom 21. Juni 2004 über das Vertrauen in die digitale Wirtschaft, bekannt als L.C.E.N., informieren wir die Nutzer und Besucher der Websites www.maisondeflandres.fr, www.maisondeflandres.de und www.maisondeflandres.be über Folgendes:
Rechtliche Hinweise:
Präfix: SAS
Name des Unternehmens: Maison de Flandres
Adresse: 228 avenue Alfred Motte 59100 ROUBAIX
Tel.: +33 (0)9 78 80 84 57
Kapital: 1.000,00 €
Eintragung: 951 035 195 R.C.S Lille Metropole
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: FR 74951035195
E-Mail-Adresse: info@maisondeflandres.fr
Verantwortlich für die Veröffentlichung ist: Hubert THAURY
Der Verantwortliche für die Veröffentlichung ist eine juristische Person.
Der Ersteller der Website ist: LIKE A VIRGIN
Kontaktieren Sie den Webmaster: LIKE A VIRGIN
Der Host der Website ist: LIKE A VIRGIN
Die folgenden Online-Verkaufsbedingungen werden einerseits von der Firma MAISON DE FLANDRES France, im Folgenden „der Verkäufer” genannt, und andererseits von jeder natürlichen oder juristischen Person, die einen Kauf über die Websites www.maisondeflandres.fr, www.maisondeflandres.de oder www.maisondeflandres.be tätigen möchte, im Folgenden „der Kunde” genannt, vereinbart. Vor der Aufgabe einer Bestellung auf der Website muss der Kunde stets die nachstehend aufgeführten Bedingungen lesen. Bei jedem über die Website getätigten Kauf akzeptiert der Käufer diese Bedingungen vorbehaltlos.
Artikel 1. Angebotene Produktpalette (Bestellung)
((Die auf der Website dargestellten Produkte werden klar beschrieben und mit den wichtigsten Merkmalen versehen (Qualität, Farbe, Größe, Preis usw.). Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Produktpalette ohne vorherige Ankündigung anzupassen. Die Fotos und Abbildungen der vorgestellten Produkte wurden mit Sorgfalt aufgenommen, sind jedoch für den Verkäufer nicht bindend. ))
Jede auf der Website aufgegebene Bestellung stellt einen Fernabsatzvertrag zwischen dem Kunden und dem Verkäufer dar.
Der Kunde kann während dieser verschiedenen Schritte die Details der Bestellung und den Gesamtpreis einsehen und eventuelle Fehler korrigieren, bevor er seine Bestellung bestätigt und damit seine Zustimmung erklärt.
Mit der Bezahlung des Produktpreises wird die Bestellung endgültig und der Verkäufer kann später keine Änderungen mehr an der Bestellung vornehmen.
Der Verkauf gilt erst dann als endgültig, wenn der Verkäufer dem Kunden die Bestätigung der Annahme der Bestellung per E-Mail zugesandt hat und der Verkäufer den gesamten Preis erhalten hat.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, jede Bestellung eines Kunden zu stornieren oder abzulehnen, mit dem ein Streitfall bezüglich der Bezahlung einer früheren Bestellung besteht oder der seiner Meinung nach ein Risiko darstellt.
Der Kunde ist allein verantwortlich für alle von ihm angegebenen Informationen, und alle durch ihn verursachten Unregelmäßigkeiten können nicht dem Verkäufer angelastet werden, wenn dieser die Bestellung nicht ausführen und zu einem erfolgreichen Abschluss bringen kann.
Produktpräsentation
Damit der Kunde die Produkte, die er kaufen möchte, vor der Bestellung kennenlernen kann, werden auf der Website die Eigenschaften der zum Verkauf angebotenen Produkte vorgestellt. Insbesondere werden auf der Website die Spezifikationen, Abbildungen und Angaben zu den Abmessungen oder Kapazitäten der Produkte beschrieben. Die Auswahl und der Kauf eines Produkts liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden. Die auf der Website dargestellten Fotos und Grafiken dienen der Veranschaulichung der zum Verkauf angebotenen Produkte und sind unverbindlich. Der Kunde wird gebeten, die Beschreibung jedes Produkts zu lesen, um sich über dessen Eigenschaften und Besonderheiten zu informieren, insbesondere hinsichtlich der gewünschten Merkmale und der gewünschten Größe.
Nichtverfügbarkeit von Produkten
Der Verkäufer verpflichtet sich, die auf der Website eingegangenen Bestellungen nur im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände zu erfüllen. Angaben zur Verfügbarkeit der Produkte werden zum Zeitpunkt der Bestellung gemacht. In Ausnahmefällen kann ein auf der Website als verfügbar angezeigtes Produkt nach der endgültigen Registrierung der Bestellung nicht verfügbar sein.
Sollte eines oder mehrere der bestellten Produkte innerhalb der angegebenen Fristen nicht verfügbar sein, verpflichtet sich der Verkäufer, den Kunden so schnell wie möglich per E-Mail zu informieren.
Die Bestellung wird automatisch storniert und so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Zahlungseingang, zurückerstattet, es sei denn, der Kunde wünscht ausdrücklich, seine Bestellung auf ein vom Verkäufer empfohlenes Ersatzprodukt zu übertragen.
Für eine solche Stornierung der Bestellung wird keine Strafgebühr erhoben, da der Verkäufer in keinem Fall für die Nichtverfügbarkeit der Ware haftbar gemacht werden kann. Der Kunde hat keinen Anspruch auf eine Stornierungsentschädigung, die über die vollständige Rückerstattung der Bestellung hinausgeht.
Artikel 2. Preise
Die Preise der Waren entsprechen den am Tag der Bestellung gültigen Preisen. Sie sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Diese Preise enthalten noch keine Versandkosten. Diese Kosten werden nur auf den Gesamtbetrag der Bestellung berechnet und hängen vom Gesamtwert der Bestellung ab. Ab einem Bestellwert von 50,00 Euro (inkl. MwSt.) ist der Versand kostenlos. Für Bestellungen unter diesem Betrag (inkl. MwSt.) wird eine zusätzliche Pauschale von 5,00 Euro berechnet. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern.
Der Preis der gekauften Produkte ist am Tag der Bestellung durch den Kunden in voller Höhe bar zu zahlen. Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, die vom Kunden bestellten Produkte zu liefern, wenn der Preis nicht zuvor vollständig bezahlt wurde.
Artikel 3. Zahlungsmodalitäten
Alle Bestellungen müssen vor der Lieferung bezahlt werden. Die Zahlung kann nur per Kreditkarte über das System MOLLIE PAYMENTS erfolgen.
Die Online-Zahlung erfolgt ausschließlich per Kreditkarte. Der Kunde akzeptiert, dass sein Konto zum Zeitpunkt der Bestellung mit dem gesamten fälligen Betrag belastet wird. Für die Online-Zahlung werden Kreditkarten der Typen Cartes Bleues, Visa und MasterCard akzeptiert.
Online-Zahlungen per Kreditkarte werden über das sichere Zahlungssystem von MOLLIE abgewickelt. Die Zahlungsanforderung wird in Echtzeit an das sichere Zahlungssystem von MOLLIE gesendet. MOLLIE überprüft die Gültigkeit der Kreditkarte (keine Eingabefehler, keine Sperrung) und bestätigt die Registrierung der Zahlung durch die Vergabe einer Transaktionsnummer oder informiert darüber, dass die Transaktion abgelehnt wurde.
Nach Bestätigung der Zahlung durch das Unternehmen MOLLIE wird die Bestellung vom Verkäufer angenommen, der dem Kunden die Annahme der Bestellung per E-Mail bestätigt.
Der Kunde verpflichtet sich, die Kreditkarte, deren Inhaber er ist, persönlich zu verwenden. Im Falle einer betrügerischen Verwendung kann der Verkäufer nicht haftbar gemacht werden. Bei unzureichender Deckung oder Ablehnung durch die Bank wird die Bestellung automatisch storniert und der Kunde per E-Mail benachrichtigt.
Artikel 4. Eigentumsvorbehalt
Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Preises einschließlich Transportkosten durch den Kunden Eigentum des Verkäufers.
Der Inhalt der Websites www.maisondeflanders.fr, www.maisondeflanders.de und www.maisondeflanders.be ist Eigentum des Verkäufers und seiner Partner und durch französische und internationale Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt.
Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung dieses Inhalts ist strengstens untersagt und kann eine strafbare Fälschung darstellen.
Artikel 5. Lieferung
Alle Bestellungen über die Website www.maisondeflandres.fr können nur innerhalb Frankreichs geliefert werden, Korsika ausgenommen. Die Lieferungen erfolgen an die vom Kunden auf dem Bestellformular angegebene Adresse. Die Bestellungen werden von einem Dritten ausgeführt. Die angegebenen Lieferfristen sind unverbindlich und dienen nur als Anhaltspunkt. Eine Verzögerung berechtigt weder zur Stornierung einer Bestellung noch zur Forderung von Entschädigungen oder Strafen.
Der Verkäufer verpflichtet sich, sich nach besten Kräften zu bemühen, die vom Käufer bestellten Produkte innerhalb der auf der Website angegebenen Lieferfristen zu liefern.
Die Lieferung des oder der Produkte erfolgt an die vom Kunden auf der Website angegebene Adresse.
Ist es nicht möglich, das oder die Produkte an die vom Kunden angegebene Adresse zu liefern, muss der Kunde das ihm vom Spediteur mitgeteilte Verfahren befolgen, um einen anderen Liefertermin zu vereinbaren.
Ist eine Lieferung nicht möglich, insbesondere aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse, können die Produkte an den Verkäufer zurückgeschickt und auf Kosten des Kunden erneut versandt werden.
Der Kunde muss sicherstellen, dass die Lieferadresse für die Zusteller zugänglich ist und dass keine Hindernisse die Lieferung zu seinem Wohnort verhindern (z. B. zu enge Treppen oder zu kleine Türrahmen, die den Transport einer Matratze oder eines Lattenrosts verhindern).
Alle zusätzlichen Kosten im Zusammenhang mit der Lieferung, wie z. B. der Einsatz einer Hebebühne, gehen zu Lasten des Kunden, der einen zusätzlichen Kostenvoranschlag erhält.
Im Falle einer Stornierung der Bestellung nach einem erfolglosen Lieferversuch hat der Kunde zusätzlich zu den ursprünglichen Versandkosten die Kosten für die Rücksendung zu tragen, die den tatsächlichen Versandkosten entsprechen.
Die Lieferung erfolgt nach Wahl des Verkäufers durch einen Spediteur oder per Postpaket.
Bei Auftreten eines Zwischenfalls während des Transports obliegt es dem Kunden, die Annahme der Lieferung des/der Produkte(s) zu verweigern oder auf dem Lieferschein lesbar und ausdrücklich Vorbehalte hinsichtlich des Zustands des/der Produkte(s) anzubringen. Der Verkäufer ersetzt so schnell wie möglich und auf eigene Kosten die gelieferten Produkte, deren offensichtliche Mängel oder Nichtkonformitäten vom Kunden ordnungsgemäß nachgewiesen wurden.
Erfolgt die Lieferung an eine Abholstelle, hat der Kunde 7 Tage Zeit, sein Paket abzuholen. Wird das Paket vom Kunden nicht innerhalb dieser Frist abgeholt, wird das Produkt von der Abholstelle an den Verkäufer zurückgeschickt. Das Paket wird erneut versandt. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.
Artikel 6. Widerrufsrecht
Der Käufer hat ab dem Zeitpunkt der Lieferung eine Frist von 14 Kalendertagen, um sein Widerrufsrecht auszuüben und das Produkt zum Umtausch oder zur Rückerstattung ohne Strafzahlung, mit Ausnahme der Rücksendekosten, an den Verkäufer zurückzusenden. Zu diesem Zweck muss der Käufer innerhalb von 14 Kalendertagen per E-Mail Kontakt mit dem Verkäufer aufnehmen: info@maisondeflandres.be, um die Rücksendung zu organisieren.
Der Kunde hat gemäß den gesetzlichen Bestimmungen eine Widerrufsfrist von vierzehn (14) Tagen ab Lieferung der Produkte, um diese zur Rückerstattung an den Verkäufer zurückzusenden. Der Kunde kann die gekauften Produkte ohne Angabe von Gründen innerhalb der oben genannten Frist zurücksenden, wobei das Datum auf dem Lieferschein maßgeblich ist.
Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde dem Verkäufer seine Entscheidung zum Widerruf dieses Vertrags entweder per Brief an die Postanschrift des Kundendienstes oder per E-Mail über die Rubrik „Kontakt“ mitteilen.
Der Verkäufer sendet nach Erhalt der Anfrage eine Empfangsbestätigung des Widerrufs per E-Mail.
Damit die Widerrufsfrist eingehalten wird, reicht es aus, wenn der Kunde den Antrag auf Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist übermittelt.
Nur der Kunde kann das Widerrufsrecht ausüben. Dieses Recht kann daher nicht vom Empfänger der Bestellung ausgeübt werden.
Article 7. Force majeure
Tenir compte de l’article 1218 du Code civil, la responsabilité contractuelle du vendeur ne pourra pas être engagée lorsque la force majeure est établie. A ce titre la force majeure s’entend de tout événement extérieur, imprévisible et irrésistible au sens de cette loi.
Artikel 8. Verordnung zum Schutz personenbezogener Daten – DSGVO
Der Verkäufer verpflichtet sich, die Privatsphäre aller Nutzer seiner Website zu respektieren und sorgt dafür, dass personenbezogene Daten vertraulich behandelt werden. Informationen jeglicher Art sind vertraulich. Alle Informationen über den Käufer unterliegen den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 78-17 vom Januar 1978, geändert durch das Gesetz vom Juni 2018. In diesem Zusammenhang kann der Käufer die Mitteilung, Berichtigung oder Löschung der ihn betreffenden Informationen verlangen, indem er sich schriftlich an folgende Adresse wendet: MAISON DE FLANDRES FRANCE, 228 avenue Alfred Motte, l’Usine Roubaix 59100 Roubaix.
Artikel 9. Cookies
Die Websites www.maisondeflandres.fr, www.maisondeflandres.de und www.maisondeflandres.be verwenden Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Informationsdateien, die von der Website an Ihren Browser gesendet werden, damit dieser bei Ihren Besuchen wiedererkannt wird. Cookies ermöglichen es auch, Käufer wiederzuerkennen, wenn sie auf die Website zurückkehren. Cookies helfen der Website, besser auf die Wünsche und Vorlieben des Käufers einzugehen. Der Käufer hat das Recht, vor der Speicherung von Informationen seine Zustimmung zu erteilen oder zu verweigern oder eine zuvor erteilte Zustimmung zu widerrufen.
Artikel 10. Streitigkeiten
Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Auslegung und Ausführung der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Online-Verkauf unterliegen französischem Recht. Im Falle einer Anfechtung wird die Streitigkeit vor das Handelsgericht Lille Métropole in Tourcoing gebracht.